{"version":"1.0","provider_name":"Saentys","provider_url":"https:\/\/saentys.com\/fr\/","title":"Nuveen (B2C)","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"CDLD1C7jlG\"><a href=\"https:\/\/saentys.com\/fr\/work\/nuveen-b2c\/\">Nuveen (B2C)<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/saentys.com\/fr\/work\/nuveen-b2c\/embed\/#?secret=CDLD1C7jlG\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"\u00ab\u00a0Nuveen (B2C)\u00a0\u00bb &#8212; Saentys\" data-secret=\"CDLD1C7jlG\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/saentys.com\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n\/* ]]> *\/\n<\/script>\n","description":"\"1. Nuveen Real Estate est l\u2019un des plus grands gestionnaires d\u2019investissements immobiliers au monde, avec une pr\u00e9sence dans plus de 30 villes \u00e0 travers les \u00c9tats-Unis, l\u2019Europe et la r\u00e9gion Asie-Pacifique.Depuis plusieurs ann\u00e9es, Saentys accompagne Nuveen dans le d\u00e9ploiement de campagnes corporate et B2B \u00e0 l\u2019\u00e9chelle internationale (voir notre \u00e9tude de cas Nuveen B2B). En 2021, l\u2019entreprise nous a confi\u00e9 un nouveau d\u00e9fi : cr\u00e9er une marque orient\u00e9e consommateurs (B2C), permettant \u00e0 Nuveen d\u2019interagir directement avec les occupants de ses b\u00e2timents.2. Jusqu\u2019ici, les locataires n\u2019entretenaient aucun lien direct avec la marque, ce qui limitait la valorisation de son image et de la fid\u00e9lit\u00e9 client.En collaboration avec les \u00e9quipes de part et d\u2019autre de l\u2019Atlantique, nous avons donc d\u00e9velopp\u00e9 une marque B2C mondiale destin\u00e9e \u00e0 unifier les relations locataires et \u00e0 renforcer la valeur \u00e0 long terme du portefeuille gr\u00e2ce \u00e0 la confiance et \u00e0 la fid\u00e9lit\u00e9.Notre approche : une strat\u00e9gie d\u2019engagement des locataires fond\u00e9e sur la marque, transformant les valeurs corporate de Nuveen en une plateforme B2C globale et coh\u00e9rente. Cette nouvelle marque a pour objectif d\u2019humaniser Nuveen et de cr\u00e9er une relation authentique, pertinente et durable avec ses locataires, tout en renfor\u00e7ant la valeur per\u00e7ue du groupe.Nous avons amorc\u00e9 le travail par une analyse approfondie : audit de marque, recherche cibl\u00e9e et identification des leviers permettant d\u2019adapter les valeurs existantes \u00e0 une audience B2C.Les premiers r\u00e9sultats montrent une marque plus connect\u00e9e aux attentes du march\u00e9, qui servira de socle \u00e0 un futur programme d\u2019engagement visant \u00e0 accro\u00eetre la satisfaction et la fid\u00e9lit\u00e9 des occupants.Enfin, nous accompagnons Nuveen dans la cr\u00e9ation de lignes directrices et d\u2019outils applicatifs, incluant des mod\u00e8les Microsoft Office, des templates d\u2019e-mail marketing modulaires, ainsi que des supports d\u2019orientation et de signal\u00e9tique d\u00e9di\u00e9s aux occupants.\"","thumbnail_url":"https:\/\/saentys.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Saentys-Social-Graph.jpg","thumbnail_width":1200,"thumbnail_height":675}